Als Data Steward Relatiedata bij DELA ben je verantwoordelijk voor de datakwaliteit van het bedrijf. Je versterkt het domein Relatiemanagement door het data governance beleid te implementeren en je team te coachen en gezamenlijk te werken aan een hoger kwaliteitsniveau van relatiedata. Het data governance beleid beschrijft hoe we met relatiegegevens omgaan gedurende de levenscyclus van de data. Customer centricity is namelijk een belangrijk strategisch doel van DELA, en een hoge kwaliteit van onze relatiedata draagt daaraan bij.

DELA werkt met veel verschillende systemen. Om de datakwaliteit te garanderen, stel je data governance modellen en dashboards op; zo kun je zien of de data tussen deze systemen synchroon loopt. Je houdt de systemen up-to-date door het datadashboard te monitoren en actie te ondernemen als er afwijkende activiteiten plaatsvinden, zoals een overload of een koppeling die niet werkt. Je helpt om de eisen ten aanzien van data om te zetten in requirements voor projecten, en monitort of deze requirements daadwerkelijk gerealiseerd worden. Als Data Steward ben je uitvoerend verantwoordelijk; je Manager is eindverantwoordelijk.

Daarnaast denk je mee over hoe databeleid geïmplementeerd en uitgedragen kan worden. Datagedreven werken voegt namelijk veel waarde toe voor de leden van DELA, dus je zoekt continu naar manieren om dit verder te verbeteren. Het is daarom van belang dat je het enerzijds leuk vindt om hierover mee te denken en je anderzijds graag uitzoekt hoe je specifieke dataproblemen kunt oplossen.

Je bent onderdeel van het team KCC Informatie & Data dat bestaat uit een Manager, Scrummaster, drie Functioneel Beheerders CRM en twee Data Stewards Relatiedata.